Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité & Protection des Données

À la MJC Centre Social de Bollwiller, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette page vous explique en toute transparence comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable légal du traitement des données est l’association de la MJC Centre Social de Bollwiller, située au 22 rue de Soultz, 68540 Bollwiller.

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services et de nos activités.

Formulaire de contact : Collecte de votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et sujet du message afin de répondre au mieux à vos demandes de renseignements.
Boutique en ligne et Billetterie : Collecte de votre identité, de vos coordonnées de facturation et de votre historique d’achat afin de traiter vos commandes et de gérer nos stocks.
Inscriptions aux services et activités : Collecte des données du foyer, des informations de contact et des fiches sanitaires nécessaires au suivi pédagogique et administratif de vos enfants (Périscolaire, Accueils de loisirs, CLAS, LT2A).
Navigation sur le site : Collecte anonyme de données de connexion et d’adresse IP via l’utilisation de cookies afin d’analyser l’audience et d’améliorer l’expérience utilisateur.

3. Qui a accès à vos données ?

Vos informations sont traitées de manière strictement confidentielle. Elles sont uniquement accessibles :

Aux services internes de la MJC (secrétariat, équipes d’animation du service Famille/Seniors, administration informatique).
À nos partenaires institutionnels directs (comme la CAF ou le Réseau Parents 68) uniquement dans le cadre des bilans réglementaires anonymisés.

🔒 Engagement de sécurité : Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées (par exemple, la durée de la saison d’activité ou de l’année scolaire en cours), conformément aux obligations légales et d’archivage de la CAF ou de nos partenaires financiers.

5. Vos Droits (Conformité RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès et de rectification : Pour vérifier et corriger vos informations.
Droit à l’effacement (“Droit à l’oubli”) : Pour demander la suppression de vos données de nos bases de données (hors obligations légales de conservation).
Droit d’opposition : Pour retirer votre consentement à tout moment (par exemple, pour l’utilisation de votre image sur nos galeries photos ou nos actus).

6. Application Mobile

1. Collecte et utilisation des données

L’application mobile de la MJC Centre Social de Bollwiller (disponible sur iOS et Android) a pour vocation de faciliter l’accès à nos services. L’application ne collecte, ne stocke et ne transmet aucune donnée personnelle de l’utilisateur.

2. Autorisations demandées par l’appareil

L’application peut être amenée à demander l’accès à certaines fonctionnalités de votre téléphone (par exemple : notifications push). Ces autorisations sont strictement limitées au fonctionnement des services de la MJC (ex : alertes sur les activités) et peuvent être révoquées à tout moment dans les paramètres du système d’exploitation.

3. Services tiers L’application peut s’appuyer sur des services tiers (ex : outils d’analyse de crashs ou gestion des notifications de type Firebase, OneSignal) qui traitent les données de manière anonymisée, dans le strict respect de la réglementation européenne.